Deux agents immobiliers ont été condamnés en février dernier pour avoir refusé de louer des biens à des candidats d’origine étrangère. Les deux cogérants avaient donné la consigne suivante à leurs salariés : « Tout ce qui n’est pas blanc, je n’en veux pas ».
Des couples se voyaient refuser un appartement au motif qu’il était réservé. Mais un appel suivant avec un nom sans consonance étrangère suffisait à rendre ledit appartement disponible à nouveau.
C’est pourquoi il est important d’être au point sur la loi et le code de déontologie, et de s’assurer que ses collaborateurs le sont également. Outre le fait de veiller à l’application des règles, il est également primordial de former ses équipes !
Voici des outils pratiques proposés par le Défenseur des droits :
Fiche Pratique « 8 étapes pour louer sans discriminer »
Guide « Louer sans discriminer : Un manuel pour professionnaliser ses pratiques »
Et pour aller encore plus loin et répondre à votre obligation de formation (loi Alur)…
Découvrez notre module de 2H en Elearning sur le code de déontologie.