Le code de déontologie des professionnels de l’immobilier

Le code de déontologie des professionnels de l’immobilier

Parcours de 2 h – Formation obligatoire des professionnels de l’immobilier (éligible loi ALUR)

Public :

La formation s’adresse à toutes personnes débutantes et travaillant dans l’immobilier :
Agents immobiliers, directeurs, négociateurs, commerciaux, vendeurs, mandataires, consultants et toute personne amenée à prospecter, développer, suivre et fidéliser une clientèle.

Objectifs :

  • Maitriser les 12 commandements du présent code et les appliquer au quotidien
  • Appréhender la portée de ces nouvelles obligations et savoir adapter sa pratique professionnelle à ces dispositions.
  • Justifier des compétences indispensables permettant le renouvellement de la carte professionnelle.

Contenu du parcours

Modules Etat
1

Présentation du fonctionnement de la plateforme

2

Code de déontologie - Présentation

3

Article 1er – Champ d'application - Vidéo

4

Article 2 - Ethique professionnelle

5

Article 3 – Respect des lois et règlements - Vidéo

6

Article 4 – Compétence

7

Article 5 - Organisation et gestion de l'entreprise - Vidéo

8

Article 6 - Transparence

9

Article 7 - Confidentialité - Vidéo

10

Article 8 - Défense des intérêts en présence

11

Article 9 - Conflit d'intérêts - Vidéo

12

Article 10 - Confraternité

13

Article 11 - Règlement des litiges - Vidéo

14

Article 12 - Discipline

15

Le Conseil National de la Transaction et de la Gestion Immobilère - (Le CNTGI)

16

Code de déontologie - Conclusion

17

Vidéo de fin de formation

18

Questionnaire de satisfaction – Le code de déontologie