Faire naître des émotions positives pour finaliser une transaction immobilière – PNL (2 jours – 14 heures)

A qui s'adresse cette formation ?

Agents immobiliers, directeurs, négociateurs, commerciaux, vendeurs, mandataires, consultants et toute personne amenée à prospecter, développer, suivre et fidéliser une clientèle.
Demandeurs d'emploi, salariés en reconversion professionnelle

Prérequis

Aucun

Objectifs de la formation

  • Identifier ses schémas corporels et ses habitudes de réactions face à ses émotions et celles du client
  • Savoir reconnaître les effets physiologiques et psychologiques des émotions
  • Maintenir un esprit sain, préserver son corps dans la durée : rester bien dans sa peau

Programme de la formation

Tour de table

  • Présentation
  • Annonce du programme
  • Recueil des attentes des participants

Jour 1

Mieux comprendre le stress

  • Savoir reconnaitre ses manifestations: symptômes cognitifs, physiques et comportementaux
  • Identifier son système corps/mental et ses propres réactions face au stress
  • La contagion émotionnelle ou comment nous absorbons les émotions des autres

Identifier le lien entre cerveau et corps : discours interne, état interne, comportement externe

  • Identifier ses pensées et émotions limitantes, mieux les apprivoiser
  • Comprendre l’utilité de nos émotions et leur impact sur le corps
  • Prendre conscience de ses besoins et de ses limites
  • Identifier ses difficultés, ses points à améliorer
  • Savoir prendre du recul sur ses émotions quotidiennes : reconnaitre une émotion pour ce qu’elle est
  • Cas Pratique : Apprendre à « écouter son corps » : reconnaitre ses émotions, repérer ses signaux d’alerte physiques.

Jour 2

Mieux comprendre l’objectif de son client 

  • Ce qui est dit au niveau conscient et ce qui est ressenti au niveau inconscient
  • Activer son objectif par la visualisation et la simulation d’une action
  • Donner de la valeur à la transaction et du sens à l’action

Les coûts « émotionnels » de la transaction immobilière

  •  Les biais cognitifs et les fausses croyances chez le client
  • Générer des émotions positives ou négatives permet de finaliser plus rapidement la transaction

Stratégies d’influences émotionnelles 

  • Produits ou acheteurs, les conditions du marché, les attentes de l’individu
  • Les émotions sont une manière de donner de la valeur à la transaction et du sens à son action
  • Les émotions comme outils de la non-désintermédiation du marché immobilier
  • Cas Pratique : La détermination d’objectif du client et l’analyse émotionnelle de ses besoins

Se synchroniser avec son client 

  • Gestes, regard, voix, posture: apprendre à ajuster son comportement verbal et corporel pour mieux gérer les différentes situations relationnelles, les tensions ou les conflits
  • Fixer des limites aux autres pour éviter d’absorber leurs émotions et de « subir » leurs besoins : apprendre à dire « non »
  • Cas pratique : S’entraîner à ajuster son langage et son comportement corporel face à différents types de personnalités

Préserver son corps et sa santé sur la durée

  • Pensée positive, hygiène, énergie
  • Renforcer son corps par la pensée positive : chercher le bon côté des choses pour se libérer des émotions limitantes et stressantes
  • Apprendre à relâcher son corps et à trouver des ressources face à la fatigue et le stress du quotidien
  • Maintenir une bonne hygiène de vie (sommeil, alimentation…) pour se libérer des pensées négatives
  • Cas pratique : Etablir son plan d’action pour reprendre le pouvoir sur son corps et mieux gérer le stress du quotidien

 

Modalités d’évaluation

Conclusion

Mise à jour le 08/10/23

Méthodes pédagogiques

  • Alternance entre théorie et expérimentation des outils.
  • Echanges et interactions à partir du vécu des participants.

Demande d'information

  • Vous souhaitez vous inscrire ou obtenir des informations complémentaires sur cette formation ?
    Veuillez nous indiquer ci-dessous vos coordonnées, nous vous recontactons par email ou par téléphone.
  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

Durée :
2 jours - 14 heures

Type :
Intra-entreprise, Inter-entreprise

Code formation :
TL - EPT

Tarifs - Prise en charge possible

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590 € HT
 
490 € HT

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