A qui s'adresse cette formation ?
Prérequis
Objectifs de la formation
- Connaître les fondamentaux de ce type de contrat
- Maîtriser les mécanismes généraux et les fondements législatifs de ces contrats
- Préconiser une couverture adaptée et appropriée à ses assurés avec le respect du devoir de conseil
Programme de la formation
Tour de table
- Présentation
- Annonce du programme
- Recueil des attentes des participants
Qu’est-ce qu’une garantie complémentaire santé ?
- Le marché de l’assurance santé
- Les acteurs en France
- L’utilité de ce type de contrat
La déclaration des bonnes pratiques de l’UNOCAM
Les contrats de santé « responsable »
- Le panier de soins
- La taxation
Mutuelle et complémentaires santé individuelle
- Les personnes concernées
- La souscription du contrat
- Les garanties offertes
- Le coût
- La formulation des garanties
- Le renouvellement et la résiliation
Mutuelle et complémentaire santé collective
- La généralisation de la couverture complémentaire des salariés
- Les salariés concernés
- L’information du salarié
- L’adhésion
- Les prestations
- La portabilité
Les aides
- PUMA/CMU-C
- L’ACS
- L’AME
- La sécurité sociale
Les réseaux de soins mutualistes
L’étude des besoins face à son assuré ou prospect
Validation des acquis
Conclusion
Méthodes pédagogiques
- Partage d’expériences en fonction du rôle de chaque stagiaire au sein de ses missions
- Mises en situation