A qui s'adresse cette formation ?
Managers hiérarchiques et transverses, responsables d'équipe, chefs de projet
Prérequis
Connaitre les bases du management
Objectifs de la formation
- S’approprier les fondements de la PNL pour en comprendre l’intérêt
- Définir et communiquer des objectifs précis
- Conduire des entretiens opérationnels
- Accompagner ses collaborateurs au quotidien
- Prévenir et traiter les conflits interpersonnels
- Mobiliser ses ressources
Programme de la formation
Tour de table
- Présentation
- Annonce du programme
- Recueil des attentes des participants
S’approprier les fondements de la PNL pour en comprendre l’intérêt
- Les postulats de la PNL et leurs portées
- Les 3 filtres et les 3 mécanismes qui structurent notre expérience du monde
- Les processus internes et leurs émotions
- Les systèmes de représentation sensorielle
Définir des objectifs précis
- Utiliser et maitriser la méthode de détermination d’objectif en sept points
- Respecter l’écologie du système
- Concevoir des objectifs à court et moyen termes
- Créer un pont vers le futur
Conduire des entretiens opérationnels
- Le rapport
- La synchronisation sur les différentes dimensions : posturale, vocale, lexicale…
- La conduite
- Les principes de l’écoute active
Accompagner ses collaborateurs au quotidien
- Communiquer une critique constructive
- Comprendre les représentations internes : les métaprogrammes
- Détecter et se synchroniser sur les métaprogrammes des autres
Prévenir et traiter les conflits interpersonnels
- Déterminer la bonne stratégie de résolution de conflits
- Utiliser les positions de perception pour déterminer la motivation de l’autre
- Pratiquer le recadrage : donner un autre sens à une situation, ouvrir le champ des possibles
Mobiliser ses ressources
- Se mettre dans un état positif
- Amplifier une expérience positive : utiliser les sous-modalités PNL
- Disposer de ressources positives au moment opportun : pratiquer l’ancrage
- Faire disparaître une expérience limitante : la désactivation d’ancre
Modalités d’évaluation
Conclusion
Méthodes pédagogiques
- Échanges sur les présupposés de la PNL. Découverte en groupe des systèmes de représentation sensorielle.
- Exercices de formulation d’objectifs à des collaborateurs.
- Exercices :
- Pratiquer l’ancrage des ressources et se servir des sous-modalités. Utiliser la technique de désactivation d’ancre.
- S’entraîner à la synchronisation verbale et non-verbale. Détecter les réactions visibles inconscientes et pratiquer l’écoute active.
- Pratiquer la critique constructive. Réflexion individuelle sur ses métaprogrammes. S’entraîner à se synchroniser sur les métaprogrammes de ses interlocuteurs.
Durée :
2 jours - 14 heures
Type :
Intra-entreprise, Inter-entreprise
Code formation :
TL-EPNL
Tarifs - Prise en charge possible
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590 € HT