Gérer ses émotions (2 jours – 14 heures)

A qui s'adresse cette formation ?

Manager, cadre, chef de projet, assistante, technicien ou tout collaborateur qui souhaite enrichir ses relations professionnelles et gagner en efficacité.

Prérequis

Volonté de s'impliquer personnellement

Objectifs de la formation

  • Gérer les situations « émotionnellement fortes » que vous vivez au quotidien
  • Sortir de situations de communication difficile.
  • Apprendre à s’affirmer dans une relation professionnelle en équilibrant l’expression et l’écoute.
  • Appliquer les outils de la psychologie positive pour prendre soin de soi.

Programme de la formation

Tour de table

  • Présentation
  • Annonce du programme
  • Recueil des attentes des participants

 

Gérer les situations “émotionnellement fortes” que vous vivez au quotidien

  • Connaître la notion d’émotion pour comprendre son fonctionnement,
  • Identifier des déclencheurs d’émotions pour comprendre ce qui se passe en moi soi,
  • Reconnaître ses besoins non satisfaits pour adopter un comportement positif pour moi soi et les autres,
  • Cerner les injonctions erronées pour adapter un comportement efficient au service de la relation. 

Sortir de situations de communication difficiles

  • Distinguer les faits, des interprétations, des jugements
  • Utiliser le cadre de référence de la Communication Non Violente
  • Pratiquer la Communication Non Violente en utilisant des messages clairs, précis, objectifs et positifs.

S’affirmer dans une relation professionnelle en équilibrant l’expression et l’écoute.

  • Maîtriser l’écoute active pour adapter sa communication,
  • Savoir accueillir et exprimer un « NON »
  • Différencier la demande d’une exigence
  • Développer la co-responsabilité dans ses relations professionnelles 

Appliquer les outils de la psychologie positive pour prendre soin de soi

  • Découvrir et s’approprier quelques outils de la psychologie positive adaptés à son fonctionnement et à la situation  
  • Apprendre à les utiliser en mode automatique.

 

Validation des acquis

Conclusion

Méthodes pédagogiques

  • Mises en situation sur la bases de cas pratiques et de cas proposés par les apprenants
  • Tests d’auto évaluation
  • Jeux de rôle (filmés si volontaires)
  • Elaboration d’un plan d’actions individuel

Demande d'information

  • Vous souhaitez vous inscrire ou obtenir des informations complémentaires sur cette formation ?
    Veuillez nous indiquer ci-dessous vos coordonnées, nous vous recontactons par email ou par téléphone.
  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

Durée :
2 jours - 14 heures

Type :
Intra-entreprise, Inter-entreprise, Classe virtuelle

Code formation :
CM-GE

Tarifs

3200 € HT
 
590 € HT
 
490 € HT

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