Cohésion d’équipe et motivation (2 jours – 14 heures)

• Savoir intégrer les présupposés de la PNL à son management
• Mobiliser ses ressources et celles de ses collaborateurs
• Définir et communiquer des objectifs précis à ses équipes
• Prévenir et traiter les conflits

Tour de table

• Présentation
• Annonce du programme
• Recueil des attentes des participants

Poser le cadre d’accompagnement, construire un climat de confiance et de responsabilité

• Les présupposés de la PNL et leurs portées
• La carte du monde et la perception subjective de la réalité
• Les processus internes, les émotions et les comportements induits
• Les canaux sensoriels ou VAKOG

Mobiliser ses ressources et celles des collaborateurs

• Se mettre dans un état positif
• Amplifier une expérience positive : utiliser les sous-modalités PNL
• Disposer de ressources positives au moment opportun : pratiquer l’ancrage
• Faire disparaître une expérience limitante : la désactivation d’ancre

Déterminer les objectifs, comprendre la relation d’accompagnement

• Maîtriser la méthode de détermination d’objectifs en sept points
• Respecter l’écologie du système
• Concevoir des objectifs à court et moyen termes
• Créer un pont vers le futur

Conduire des entretiens opérationnels

• Construire un rapport positif
• Utiliser la synchronisation verbale et non-verbale
• Développer son acuité sensorielle
• Pratiquer l’écoute active

Accompagner ses collaborateurs au quotidien

• Communiquer une critique constructive
• Comprendre les représentations internes : les métaprogrammes
• Détecter et se synchroniser sur les métaprogrammes des autres

Prévenir et traiter les conflits interpersonnels

• Déterminer la bonne stratégie de résolution de conflits
• Utiliser les positions de perception pour déterminer la motivation de l’autre
• Pratiquer le recadrage : donner un autre sens à une situation, ouvrir le champ des possibles

Validation des acquis

Conclusion

• Echanges participatifs
• Mises en situation débriefées
• Exercices pratiques