Améliorer son Leadership et son Management grâce à l’agilité comportementale (2 jours – 14 heures)

S’approprier les principes de l ‘agilité comportementale
Découvrir son profil comportemental pour optimiser ses forces et connaître ses zones de risques
Déterminer et s’adapter aux préférences comportementales de ses collaborateurs
Anticiper et traiter les situations difficiles

Jour 1

Les principes de la méthode DISC

• L’efficacité relationnelle
• Description du modèle
• L’agilité comportementale : communiquer et d’interagir de manière plus efficace.

Découvrir son profil DISC

• Test de personnalité pour découvrir son profil Disc
• Comprendre ses points forts et ses zones de risques

Analyse des types de profils

• Analyse des 4 profils
• Les 8 tendances du modèle DISC
• Identifier rapidement le type de profil de son interlocuteur

Jour 2

S’adapter au profil de ses collaborateurs

• Les 4 Profils en situation professionnelle
• Les principes de l’écoute active
• Utiliser le mode de fonctionnement adapté à la personnalité de chaque collaborateur
• Synchroniser sa communication en fonction des préférences compor- tementales de ses collaborateurs

Anticiper et traiter les situations délicates

• Comprendre les interactions entre les différents comportements
• Comprendre les difficultés relationnelles rencontrées avec certains collaborateurs
• Faire évoluer les attitudes et comportements de ses collaborateurs • Anticiper les comportements inefficaces dans les situations sous tension
• Rétablir une communication efficace et positive avec ses collaborateurs