Parcours de 7h30 – Formation obligatoire des professionnels de l’assurance
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› L’assurance, l’un des piliers séculaires de la sécurité financière, connaît aujourd’hui une mutation profonde grâce à l’avènement de nouvelles technologies. Le Big Data, la Blockchain et le Métavers sont en train de façonner l’avenir de cette industrie. La convergence de ces technologies représente une opportunité sans précédent pour le secteur de l’assurance, le poussant à innover, à s’adapter et à servir ses clients de manière plus efficace et personnalisée que jamais.
Dans cette formation, nous vous donnons le maximum d’informations nécessaires pour comprendre la révolution digitale en assurance au travers du Big Data, la Blockchain et le Métavers.
› Public :
Cette formation en assurance s’adresse à toutes personnes débutantes et travaillant dans les assurances :
› Prérequis :
Expérience professionnelle souhaitée dans l’assurance
› Objectifs :
⇒ Développer ses compétences digitales
⇒ Être à jour sur les avancées technologiques du secteur des assurances
⇒ Revoir l’essentiel du RGPD
⇒ Comprendre les risques digitaux et les prévenir
Mis à jour le 30/01/2024
Témoignages clients
Contenu Parcours
Présentation de la plateforme e-learning
Lexique de la formation
Partie 1 : Une esquisse de l'impact du digital sur le secteur
- Comprendre la transformation digitale des organisations
- Les lois du digital sur le secteur - Vidéo - 5 minutes
- Une obligation du secteur à basculer dans l'écosystème digital - Vidéo - 7 minutes
- Vidéo de synthèse
- Quiz sur la partie 1
Partie 2 : La relation client : un changement de paradigme édicté par le digital
- Comprendre les attentes d'une nouvelle clientèle "digitalisée"
- Repenser la confiance, la relation de l'expérience client dans un environnement digital - Vidéo - 10 minutes
- Innover sa stratégie de fidélisation du client
- Vidéo de synthèse
- Quiz sur la partie 2
Partie 3 : Les outils digitaux les plus impactants du secteur
- Une maîtrise optimale du risque grâce au digital
- Prévenir et sensibiliser grâce au digital - Vidéo - 2 minutes
- Vidéo de synthèse
- Quiz sur la partie 3
Partie 4 : Le syndic de copropriété : un passage à la digitalisation
- Le big Data
- Comprendre le concept de blockchain - Vidéo - 7 minutes
- Anticiper le Métavers dans l'assurance
- Le RGPD - Vidéo - 6 minutes
- Vidéo de synthèse
- Quiz sur la partie 4
Vidéo finale
Questionnaire de satisfaction - Comprendre la révolution digitale en assurance