La responsabilité du professionnel de l’immobilier, la déontologie professionnelle et TRACFIN (2 jours – 14 heures)

A qui s'adresse cette formation ?

Agents immobiliers, directeurs, négociateurs, commerciaux, vendeurs, mandataires, consultants et toute personne amenée à prospecter, développer, suivre et fidéliser une clientèle.
Demandeurs d'emploi, salariés en reconversion professionnelle.

Prérequis

Aucun

Objectifs de la formation

  • Connaître les obligations et les règles déontologiques.
  • Mettre en place une véritable conformité déontologique au sein de l’agence immobilière
  • Intégrer les devoirs de conseil et d’information dans la pratique quotidienne

Programme de la formation

Tour de table

  • Présentation
  • Annonce du programme
  • Recueil des attentes des participants

Le code de déontologie 

  • L’Ethique professionnelle
  • Le respect des lois et règlements
  • Le Respect de l’obligation de formation continue
  • La direction de l’entreprise
  • La transparence vis-à-vis du client / La confidentialité
  • La défense des intérêts en présence
  • Les conflits d’intérêts / Le règlement des litiges
  • La confraternité
  • La Discipline
  • Le rôle du CNTGI

 La législation anti-blanchiment 

  • Les enjeux et définitions
  • Les risques et les sanctions pour l’entreprise.
  • La démarche conformité

La protection des données personnelles (RGPD)

  • Le rôle de la C.N.I.L
  • Les types de données et les droits des personnes concernées.
  • Les risques et les sanctions pour l’entreprise.
  • La démarche conformité au RGPD

Les devoirs de conseil et d’information

  • Définitions
  • Les limites au devoir de conseil et d’informations
  • Analyse de la jurisprudence

La responsabilité de l’agent immobilier 

  • Les notions de responsabilité civile et délictuelle
  • Les responsabilités civile et pénale de l’agent immobilier

Validation des acquis

Conclusion

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques
  • Echange d’expériences
  • Cas pratiques

Demande d'information

  • Vous souhaitez vous inscrire ou obtenir des informations complémentaires sur cette formation ?
    Veuillez nous indiquer ci-dessous vos coordonnées, nous vous recontactons par email ou par téléphone.
  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

Durée :
2 jours - 14 heures

Type :
Intra-entreprise, Inter-entreprise, Classe virtuelle

Code formation :
OC - DPT

Tarifs

3200 € HT
 
590 € HT
 
490 € HT

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