A qui s'adresse cette formation ?
Agents immobiliers, directeurs, négociateurs, commerciaux, vendeurs, mandataires, consultants et toute personne amenée à animer une réunion.
Objectifs de la formation
- Préparer et animer une réunion efficace
- Développer l’efficacité de sa communication
- Impliquer les participants
- Utiliser des outils simples d’animation dynamisant les réunions
Programme de la formation
Tour de table
- Présentation
- Annonce du programme
- Recueil des attentes des participants
Préparer la réunion
- S’assurer de la pertinence de la réunion
- Les différents types de réunion et les différentes dispositions de salle possibles
- Le TOP (Thème/Objectif/Plan)
- Définir les ressources nécessaires : participants, durée, lieu, outils….
- Définir le rôle de chacun avant, pendant et après la réunion.
Communiquer : le verbal et le non verbal
- Les fondamentaux de la communication verbale
- L’importance de la posture et du non verbal.
Animer la réunion
- Les 5 premières minutes sont essentielles : l’introduction et la mise en place du cadre
- Le management participatif commence dans l’animation.
- La détection et la gestion des différents profils des participants (constructif, bavard, passif, « je sais tout », contestataire…)
- La diversification des outils d’animation pour une réunion productive et ludique.
- Le compte-rendu, support de la mise en action
Validation des Acquis
Conclusion
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques
- Echanges d’expériences
- Mises en situation débriefées
Durée :
2 jours - 14 heures
Type :
Intra-entreprise, Inter-entreprise
Code formation :
TC-AR
Tarifs - Prise en charge possible
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590 € HT