Animer une réunion (2 jours – 14 heures)

Agents immobiliers, directeurs, négociateurs, commerciaux, vendeurs, mandataires, consultants et toute personne amenée à animer une réunion.

• Préparer et animer une réunion efficace
• Développer l’efficacité de sa communication
• Impliquer les participants
• Utiliser des outils simples d’animation dynamisant les réunions

Tour de table

• Présentation
• Annonce du programme
• Recueil des attentes des participants

Préparer la réunion

• S’assurer de la pertinence de la réunion
• Les différents types de réunion et les différentes dispositions de salle possibles
• Le TOP (Thème/Objectif/Plan)
• Définir les ressources nécessaires : participants, durée, lieu, outils….
• Définir le rôle de chacun avant, pendant et après la réunion.

Communiquer : le verbal et le non verbal

• Les fondamentaux de la communication verbale
• L’importance de la posture et du non verbal.

Animer la réunion

• Les 5 premières minutes sont essentielles : l’introduction et la mise en place du cadre
• Le management participatif commence dans l’animation.
• La détection et la gestion des différents profils des participants (constructif, bavard, passif, « je sais tout », contestataire…)
• La diversification des outils d’animation pour une réunion productive et ludique.
• Le compte-rendu, support de la mise en action

 

Modalités d’évaluation

Conclusion

• Apports théoriques
• Echanges d’expériences
• Mises en situation débriefées

2 jours - 14 heures

Intra-entreprise, Inter-entreprise

TC-AR